Wer wir sind
Wir sind eine niederschwellige Online-Beratungsplattform, die Hilfe- und Ratsuchende in allen Lebenslagen ehrenamtlich bei der Lösung und Überwindung belastender Situationen berät. sorgenmail.de versteht sich als erste Anlaufstelle, die gemeinsam mit den Ratsuchenden mögliche Wege erarbeitet. Hierbei arbeiten wir mit niedergelassenen Beratungsangeboten zusammen.
Das Beratungsteam besteht aus ehrenamtlich Engagierten aus allen Altersklassen mit verschiedenen beruflichen Hintergründen. Auch wenn viele Berater*innen eine sozialpädagogische oder therapeutische Ausbildung haben, möchten wir bewusst eine psychologische oder therapeutische Behandlung nicht ersetzen, sondern legen viel mehr Wert auf eine zwischenmenschliche, impulsgebende Beratung.
Gemeinnützige Plattform
sorgenmail.de ist in Trägerschaft des Gemeinsam mehr erreichen e.V., einem gemeinnützigen Verein der Kinder- und Jugendhilfe. Das Angebot finanziert sich ausschließlich durch Spenden und verfolgt keine kommerziellen Interessen. Im Kalenderjahr 2015 wurden vom ehrenamtlichen Beratungsteam rund 1800 Beratungen durchgeführt. Aktuell erreichen uns monatlich etwa 100 Zuschriften von Ratsuchenden jeden Alters.